平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたびは、弊社SkillAnalystにおいて発生した不具合により、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
不具合の内容は以下の通りです。

発生日時: 2025年10月14日
対象製品: Online版、USB Belets（年更新型）版 V18、
     USB Belets（年更新型）版 V19、USB 買切り版 v19
不具合内容: Windows10及びOffice2016,Office2019サポート終了日(10/14)
      以降にSkillAnalystを実行すると、エラーメッセージを表示して
      プログラムが終了する。
現在、原因を特定し、修正いたしましたことをご報告申し上げます。

修正の手順に関しましては、お客様ごとにメールにてご案内させていただきます。

お客様にご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。